实现全网上线运营【澳门美高梅APP下载】,高质
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2019年7月1日

北极星售电网讯:12月12日,国家电网有限公司“网上国网”推广取得重要进展,“掌上电力2019”APP在各大应用商城正式上架,向系统27家省级电力公司的客户开放业务功能,注册客户总数已突破1890万。“网上国网”实现全网上线运营,标志着公司泛在电力物联网客户服务主入口建设迈上新台阶。

会议宣布成立国家电网有限公司创建世界一流企业领导小组,介绍公司《泛在电力物联网建设大纲》。国网营销部、国网天津电力、国网电动汽车公司、国网江苏电力南京供电公司作表态发言。

澳门美高梅APP下载 ,国家电网全面启动“网上国网”全网推广工作

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寇伟强调,泛在电力物联网,就是围绕电力系统各环节,充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术、先进通信技术,实现电力系统各环节万物互联、人机交互,具有状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活特征的智慧服务系统,包含感知层、网络层、平台层、应用层四层结构。通过广泛应用大数据、云计算、物联网、移动互联、人工智能、区块链、边缘计算等信息技术和智能技术,汇集各方面资源,为规划建设、生产运行、经营管理、综合服务、新业务新模式发展、企业生态环境构建等各方面,提供充足有效的信息和数据支撑。坚强智能电网和泛在电力物联网,二者相辅相成、融合发展,形成强大的价值创造平台,共同构成能源流、业务流、数据流“三流合一”的能源互联网。公司做出两个阶段的战略安排,到2021年初步建成泛在电力物联网,基本实现业务协同和数据贯通,初步实现统一物联管理,各级智慧能源综合服务平台具备基本功能,支撑电网业务与新兴业务发展。到2024年建成泛在电力物联网,全面实现业务协同、数据贯通和统一物联管理,公司级智慧能源综合服务平台具备强大功能,全面形成共建共治共享的能源互联网生态圈。

公司于2018年一季度启动“网上国网”项目建设,打造统一线上服务平台,设计开发全新“网上国网”移动门户。作为项目试点单位,国网浙江省电力有限公司以试点建设运营为载体,以优化客户电力获得体验为导向,全面深化“互联网+营销服务”,积极打造客户侧泛在电力物联网建设应用的“浙江样板”,并于今年4月在浙江率先全省推广,取得显著效果。目前,“网上国网”项目已具备由“试点建设”转向“推广应用”的条件。

“网上国网”建设成效主要体现在:统一服务入口,整合了原来分散在“掌上电力”、95598网站、国网商城、“电e宝”、“e充电”、光伏云网等公司各类线上渠道的业务入口,汇聚各渠道客户信息近7000万条;聚焦客户痛点,创新服务产品,全面精简线上办电流程,压缩高低压线上业扩流程,上线跨省多户交费、用能分析、“e享家”等新产品,打造光伏和充电桩业务“一网通办”;深挖数据价值,融合各渠道客户档案、办电、交费、积分、充电等数据资源,实现多源数据融合贯通,构建了总部与省侧间两级数据传输通道,实时共享运营指标、业务明细及客户行为等数据;构建企业中台,实现创新支撑,打造了客户、订单、工单、支付、账单、积分、消息、在线客服八大共享服务中心,上线国网北京电力“煤改电”补贴和应急送电、国网浙江电力“能量豆”和“臻享家”、国网上海电力电水气热联合账单等特色服务。

公司总经理助理、总师、副总师,总部各部门主要负责同志;公司总部各部门,各分部、各单位有关负责同志参加会议。来源:电网头条

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